Rückgabebedingungen

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1. Rückgabebedingungen

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Aufgrund der Art des Geschäfts akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausche, es sei denn, der von Ihnen gekaufte Artikel ist defekt. Wir bitten Sie, die Bestellung zu bestätigen, indem Sie vor der Bestellung weitere Bilder und Informationen zu den Artikeln anfordern.

 

2. Defekte Artikel

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Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gammas.com mit Angaben zum Produkt und zum Defekt.

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Nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts werden wir es vollständig prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Zeit per E-Mail mitteilen, ob Sie aufgrund des Defekts Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz haben. Wenn Sie Anspruch auf einen Ersatz oder eine Rückerstattung haben, werden wir das Produkt ersetzen oder den Kaufpreis innerhalb von sieben Arbeitstagen unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstatten.

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3. Rückerstattungen

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Rückerstattungen beinhalten nicht die auf dem Verpackungsschein oder der Rechnung ausgewiesenen Versand- und Bearbeitungskosten. Die Versandkosten für alle Rücksendungen müssen von Ihnen im Voraus bezahlt und versichert werden. Sie sind für jeden Verlust oder Schaden an der Hardware während des Versands verantwortlich. Wir garantieren nicht, dass wir Ihr zurückgesandtes Artikel erhalten.

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4. Versand

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Um den von Ihnen gekauften Artikel zurückzusenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@gammas.com, und wir werden Ihnen die beste Adresse vorschlagen, an die Sie ihn senden können.

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