Política de Entrega
1. Información General
Todas las ordenes están sujetas a la disponibilidad del producto. Si un artículo está agotado o no está disponible al momento de realizar su pedido, se lo notificaremos y le ofreceremos sustitutos siempre que podamos, a menos que nos haya pedido que no lo hagamos. Elegimos los sustitutos con mucho cuidado y ofrecer lo que creemos que es la alternativa más adecuada al artículo que ha pedido.
En caso de que no esté satisfecho con los sustitutos ofrecidos, le reembolsaremos el monto total de su pedido, utilizando el método de pago original.
2. Disponibilidad del producto
Hacemos todo lo posible para mostrar la disponibilidad exacta de existencias en el sitio web, pero los niveles de existencias están sujetos a cambios sin notificación.
Tenga en cuenta que todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y no se reserva stock hasta que se haya confirmado su pedido. Los artículos colocados en su cesta no están reservados y pueden ser adquiridos por otros clientes.
3. Impuestos y Aduanas
Los compradores son responsables de cualquier impuesto de aduana e importación que pueda aplicarse. No somos responsables de los retrasos debidos a la aduana.
4. Tiempo de entrega
Se le proporcionará un tiempo de entrega estimado una vez que se realice su pedido. Los plazos de entrega son estimados y comienzan a partir de la fecha de envío, en lugar de la fecha del pedido. Los plazos de entrega deben utilizarse únicamente como guía y están sujetos a la aceptación y aprobación de su pedido.
A menos que existan circunstancias excepcionales, hacemos todo lo posible para cumplir con su pedido dentro de los 20 días hábiles posteriores a la fecha de su pedido. Se entenderá por día hábil de lunes a viernes, excepto festivos. Tenga en cuenta que no enviamos los sábados y domingos.
La fecha de entrega puede variar debido a las prácticas de envío del transportista, el lugar de entrega, el método de entrega y los artículos pedidos. Los productos también pueden entregarse en envíos separados.
5. Gastos de envío
Los gastos de envío se basan en el peso de su pedido y el método de entrega. Para saber cuánto costará su pedido, simplemente agregue los artículos que desea comprar a su carrito y vaya a la página de pago. Una vez en la pantalla de pago, se mostrarán los gastos de envío.
Es posible que se apliquen cargos de envío adicionales a áreas remotas o para artículos grandes o pesados. Se le informará de cualquier cargo en la página de pago.
6. Costos de manejo
Los costos de manejo se agregarán a su entrega para cubrir cualquier gasto de manejo no curado.
7. Artículos dañados en el transporte
Si hay algún daño en el embalaje en el momento de la entrega, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en info@gammas.com
8. Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre la entrega y el envío o su pedido, contáctenos en info@gammas.com