سياسة الإرجاع
1. عودة السياسة
نظرًا لطبيعة العمل ، لا نقبل المرتجعات أو الاستبدال ما لم يكن العنصر الذي اشتريته معيبًا. نطلب منك تأكيد الطلب من خلال طلب المزيد من الصور والمعلومات حول العناصر قبل تقديم الطلب.
2. العناصر المعيبة
إذا تلقيت عنصرًا معيبًا ، فيرجى الاتصال بنا على info@gammas.com مع تفاصيل المنتج والعيب.
عند استلام المنتج المرتجع ، سنقوم بفحصه بالكامل وإخطارك عبر البريد الإلكتروني ، في غضون فترة زمنية معقولة ، سواء كان يحق لك استرداد أو استبدال نتيجة العيب. إذا كان يحق لك الحصول على بديل أو استرداد ، فسنقوم باستبدال المنتج أو إعادة ثمن الشراء ، باستخدام طريقة الدفع الأصلية ، في غضون سبعة أيام عمل.
3. المبالغ المستردة
لا تشمل المبالغ المعادة أي رسوم شحن ومناولة موضحة على قسيمة التعبئة أو الفاتورة. يجب دفع رسوم الشحن لجميع المرتجعات مسبقًا والتأمين عليها. أنت مسؤول عن أي خسارة أو تلف للأجهزة أثناء الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الذي تم إرجاعه.
4. الشحن
لإرجاع العنصر الذي اشتريته ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@gammas.com وسنقترح عليك أفضل عنوان لإرساله إليه.